| 代金のお支払い方法 |
郵便振替、銀行振込、代金引換、クレジットカード決済、コンビニ決済のいずれか。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
消費税（総額表示）、送料、および郵便振替・銀行振込の場合は振込手数料。代金引換払いの場合は代引手数料。 |
| お支払い期限 |
商品到着後７日以内。ただし、代金引換払いの場合は除く。 |
| 商品お引き渡し時期 |
原則として、ご注文受付日より３〜７日以内に発送。 |
| 免責事項 |
商品発送時期に関しては細心の注意を払っておりますが、到着の遅延などによる二次的に発生する事由については一切の責任を負いかねます。 |
| 返品のお取り扱い |
中国茶
*取り扱い商品が食品の為、お客様ご都合の返品・交換はお断りしております。
*ただし、当店に責任のある場合（商品の配送ミス、商品の破損・不良など）は、商品到着日より3日以内に事前にメールでご連絡の上、着払いにてご返送ください。すぐに代替品をお送りいたします。在庫切れの場合はただちに全額返金させていただきます。また代品または返金以上の責は負いかねますのでご了承ください。
茶器･雑貨
*ご注文と異なる商品が届いたり、明らかな不良品、配送途中の破損等の場合、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。在庫がある場合は早急に交換品を発送させていただきます。在庫切れの場合はただちに全額返金させていただきます。送料は全額当店が負担いたします。
お客様ご都合による返品・交換の場合、送料はお客様ご負担でお願い致します。返品可能な商品は
1.ご注文商品と届いた商品が異なっている場合
2.商品の汚れて、または破損している場合
3.デザインが気に入らない等のお客様のご都合
*いずれも未使用で商品到着日より3日以内とさせていただきます。
*返送前に必ずご連絡ください。
*連絡が商品到着日より3日を過ぎた場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
尚、当店では基本的にはお客様ご都合による返品・交換は受け付けておりません。ご了承ください。
*ピアスは衛生上の問題により、いかなる理由でも返品や交換はお受けしておりません。
商品の色合いはできる限り実物に近くなるようにつとめておりますが、お客様がご使用のモニター設定によって多少色合いが異なって表示される場合がございます。商品は入荷時にチェックはしておりますが、高品質な日本製に比べて中国製の商品には、小さなキズやズレがあったり、縫合や糸の処理などが少し雑な物もあり、当店で許容範囲と認めた商品のみを販売しておりますのでご理解いただければと思います。
また、下記のような場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。
・１度でもご使用になられたもの
・お客様が原因で破損（汚れも含む）したもの
・ご連絡がないまま返送されてきたもの
・商品到着より3日を経過したもの |
| 個人情報の取り扱い |
お客様からいただいた個人情報は厳重に管理し、商品発送関連業務・ご購入履歴の保存・当店関連各種案内を送付以外の目的で、ご本人の同意を得ずに第三者に渡したりすることはございません。ただし、裁判所、検察庁、警察などの行政・司法機関から内容の開示要請を受けた場合と、代金未払いの場合は、この限りではありません。
お客様が個人情報の使用・保存、メールをはじめとする各種案内等の通知を希望されない場合は、当店までメールでご連絡ください。直ちに、個人情報を削除し、各種案内の送付を停止させていただきます。 |
